Découvrez sans attendre nos offres exclusives en matière de gestion de compte, financement, assurance et retraite.
Todos os seus serviços facilmente acessíveis, em todas as circunstâncias
Os nossos serviços online estão sempre disponíveis para si a partir da sua aplicação Banque Populaire(1): operações bancárias correntes, necessidades excecionais, proteção dos seus meios de pagamento… Pode efetuar a maioria dos seus procedimentos bancários com total autonomia.
Em apenas alguns cliques, a partir do seu smartphone(1)…
Encontre rapidamente uma operação sem nunca esquecer nada
- Pode visualizar todas as operações realizadas em cada uma das suas contas (histórico até 26 meses).
- Esqueceu-se do valor exato do custo de reparação do seu carro e da data de pagamento? Efetue rapidamente uma pesquisa por palavra-chave em todas as suas contas.
- Precisa de um comprovativo bancário? Pode recuperar os seus extratos, avisos, comunicações desmaterializadas através do menu « NIB e documentos « (2).
Proteja-se contra os riscos de fraude com a máxima segurança
- Acha que perdeu o seu cartão bancário, mas pode ter sido roubado? Na dúvida, bloqueie temporariamente o seu cartão(4) enquanto o procura e depois
desbloqueio-o com um clique. Em caso de roubo ou perda comprovada, cancele diretamente a partir da sua aplicação móvel(5). - Tem dificuldade em lembrar-se do seu código secreto e tem medo de se esquecer dele? Evite anotá-lo numa folha de papel e consulte-o na sua aplicação Banque Populaire com o Sécur’Pass(1)(3).
- Quer saber o código secreto do seu cartão o mais rápido possível? Não é necessário recebê-lo por correio: consulte-o na sua aplicação Banque Populaire com o Sécur’Pass(1)(3).
Pague uma despesa excecional controlando o seu orçamento
- Não teve tempo para fazer as suas contas e já não sabe onde está durante o mês? Verifique rapidamente o que ainda pode gastar ou os levantamentos em dinheiro que ainda pode fazer, com o seu cartão, para o mês em curso, identificando em tempo real os montantes consumidos e disponíveis(6).
- Alugueres, restaurantes, lazer… As suas próximas férias podem gerar novas despesas? Aumente temporariamente e sem custos os plafonds de pagamento e de levantamento do seu cartão bancário durante 30 dias(7).
Beneficiar imediatamente de assistência onde precisa
O seu banco luxemburguês também está à sua disposição por telefone de terça a sexta-feira das 8h45 às 11h45 e das 13h30 às 17h30 e sábado das 8h45 às 11h45 e das 13h30 às 17h00.
Dica
Sécur’Pass é a solução de autenticação reforçada mais simples para utilizar os nossos serviços bancários sem tempo de espera (pagamentos por cartão bancário na internet, modificação dos plafonds do cartão, adição de um beneficiário de transferência, consulta do código secreto do cartão, bancário…).
As suas operações são protegidas com um código de 4 dígitos que escolher (este código pode ser substituído por Touch ID, Face ID ou FingerPrint(8) se o seu telefone o permitir). Ative gratuitamente Sécur’Pass(1)(3) selecionando-o no menu “Configurações” da aplicação e deixe-se guiar.
A aplicação Banque Populaire pode ser descarregada gratuitamente a partir do seu telemóvel
Descarregue a sua aplicação Banque Populaire na sua Store.
Relembramos que a sua aplicação Banque Populaire é gratuita, não será solicitado nenhum pagamento, mesmo que de uma pequena quantia, para a poder descarregar. Em caso de dúvida, não hesite em contactar-nos.
Digitalize o código QR correspondente no seu telemóvel para o descarregar.
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Deseja poupar para comprar uma casa, comprar móveis, financiar um carro ou simplesmente pôr dinheiro de lado para fazer face a um imprevisto? Conheça as vantagens de abrir uma conta poupança. A conta poupança do Banque Populaire ALC, Sucursal do Luxemburgo permite-lhe investir o seu dinheiro a uma taxa atrativa. É livre de fazer depósitos e levantamentos a qualquer momento. Está à procura de um contrato de poupança? Abra a sua conta no Banque Populaire no Luxemburgo.
Comunicação de caráter publicitário e sem valor contratual.
(1) Para utilizar a aplicação Banque Populaire, tem de subscrever os serviços bancários à distância do seu Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne. É necessária a versão mínima IOS 12 ou Android 5 no seu smartphone e deve ter uma ligação à Internet.
(2) O cliente deve dispor do serviço gratuito e-Documents.
(3) Para beneficiar do Sécur’Pass, deve ter descarregado para o seu smartphone a última versão da aplicação móvel Banque Populaire. Para ativar o serviço de forma autónoma através da aplicação Banque Populaire, também deve ser titular de um cartão bancário ativado válido. Para garantir a escolha do seu código associado ao Sécur’Pass, ser-lhe-á pedido uma última vez que introduza um código que irá receber no seu smartphone por SMS.
(4) Em contrapartida, esta funcionalidade não permite bloquear pagamentos contactless (até 50 € por pagamento), assim como pagamentos sem código (por exemplo, portagem ou estacionamento).
(5) Funcionalidade também disponível no seu espaço de banco à distância acessível no site do seu Banque Populaire ALC, Sucursal do Luxemburgo a partir do seu computador.
(6) Sujeito à provisão disponível na conta.
(7) Sujeito a elegibilidade. Funcionalidade da aplicação móvel limitada a 3 modificações temporárias dos plafonds de cartão por ano civil. O aumento temporário é válido durante 30 dias. A possibilidade de aumentar os seus plafonds de levantamento e de pagamento está sujeita a algumas condições, incluindo:
– A sua conta de depósito deve estar aberta há pelo menos 6 meses.
– O seu cartão deve estar válido depois de ter sido ativado num TPA (Terminal de Pagamento Automático) ou AtM (Caixa Automático) e não ter sido bloqueado nem anulado. Deve dispor da solução de autenticação Sécur’Pass ou por OTP SMS. Com Sécur’Pass, o aumento temporário de plafonds é ativado em tempo real. Se ainda não ativou o Sécur’Pass, o aumento temporário de plafonds por OTP SMS pode demorar 72h.
(8) Utilização da função de reconhecimento biométrico do seu smartphone para validar as suas operações: impressão digital (Touch ID para IOS, Fingerprint para Android) ou reconhecimento facial (Face ID para IOS).
BPCE – Sociedade anónima com conselho de administração e conselho fiscal com um capital de 180 478 270 euros – Sede social: 7, promenade Germaine Sablon – 75013 Paris – RCS Paris N.° 493 455 042, intermediário de seguros registado no Orias sob o N.° 08 045 100 (www.orias.fr).
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